BIMTEK PENINGKATAN TUPOKSI HUMAS DAN PROTOKOL, AJUDAN SEKPRI, ASPRI DIDALAM MEMBANGUN PENCAPAIAN PROFESIONALITAS PELAYANAN PRIMA
Peran protokoler sangat strategis karena tidak hanya memberikan pelayanan yang prima terhadap pegawai saja, tapi juga tamu. Jika protokoler benar-benar memberikan pelayanan prima terhadap tamu/ pihak dari, maka persepsi positif pun akan diberikan pada organisasi ini secara keseluruhan. Ini tentu akan menunjang kesuksesan Pemerintahan. terkait dengan Divisi Manajemen Intern, khususnya Seksi Sekretariat, Pengamanan, dan Protokol. Pelayanan adalah suatu usaha untuk membantu menyiapkan (mengurus) apa yang diperlukan oleh orang lain.
Tapi pada dasarnya pelayanan merupakan kegiatan yang ditawarkan oleh organisasi atau perorangan kepada konsumen (yang dilayani), yang bersifat tidak berwujud dan tidak dapat dimiliki, sedangkan pelayanan prima merupakan terjemahan dari istilah service excellent yang secara harfiah berarti pelayanan yang sangat terbaik, karena sesuai dengan standar pelayanan yang berlaku atau dimiliki oleh instansi yang memberikan pelayanan.
Tugas Pokok dan Fungsi Humas dan Protokol
Tugas pokok dan fungsi Humas dan Protokol di antaranya adalah:
- Mengelola dan menyebarkan informasi kepada publik terkait kebijakan dan program pemerintah
- Mengelola hubungan antara pemerintah dengan media massa dan masyarakat
- Mengkoordinasikan acara resmi dan protokoler
- Melakukan penyiapan dokumen dan materi komunikasi publik
Tugas Pokok dan Fungsi Ajudan Sekpri dan Aspri
Tugas pokok dan fungsi Ajudan Sekpri dan Aspri di antaranya adalah:
- Membantu tugas-tugas administratif dan pengorganisasian Sekretaris Pribadi
- Melakukan koordinasi dan komunikasi internal dalam lingkup instansi
- Menyediakan dukungan administratif kepada pejabat yang diwakilinya
- Menjaga keamanan dan privasi pejabat dalam setiap kegiatan resmi
Peran Penting Peningkatan Tupoksi Humas dan Protokol, Ajudan Sekpri, Aspri
Peningkatan tugas pokok dan fungsi Humas dan Protokol, Ajudan Sekpri, Aspri berkontribusi dalam:
- Meningkatkan citra dan reputasi instansi atau organisasi
- Meningkatkan hubungan yang baik dengan masyarakat dan media massa
- Memastikan kelancaran dan keberhasilan acara resmi dan protokoler
- Memperkuat kedisiplinan dan ketertiban internal instansi
Peningkatan Tupoksi Humas dan Protokol, Ajudan Sekpri, Aspri merupakan langkah penting dalam membangun profesionalitas pelayanan prima. Dengan tugas pokok dan fungsi yang diperluas, mereka dapat memberikan kontribusi yang signifikan dalam meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat. Dalam era tuntutan pelayanan yang semakin kompleks, peran mereka menjadi sangat relevan dalam memastikan keberhasilan suatu institusi atau organisasi dalam mencapai tujuannya.
Sehubungan dengan hal tersebut diatas, kami dari Lembaga Informasi Keuangan dan Pembangunan Daerah (LINKEUPEMDA), Selaku penyelenggara kegiatan serta dukungan narasumber yang berkompoten dibidangnya, Mengudang Bapak/Ibu untuk mengikuti kegiatan bimtek nasional dengan Tema : “BIMTEK PENINGKATAN TUPOKSI HUMAS DAN PROTOKOL, AJUDAN SEKPRI, ASPRI DIDALAM MEMBANGUN PENCAPAIAN PROFESIONALITAS PELAYANAN PRIMA” untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi:
